Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kozmetik Satış Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kozmetik Satış Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyon, mağazamızda kozmetik ürünlerinin tanıtımı, satışı ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasından sorumludur. Müşterilere ürünler hakkında detaylı bilgi vererek, ihtiyaçlarına en uygun ürünleri önermeli ve satış sürecini profesyonel bir şekilde yönetmelidir. Ayrıca, mağaza düzeni, stok takibi ve kampanyaların tanıtımı gibi görevlerde de aktif rol alacaktır.
Kozmetik Satış Danışmanı, güzellik ve bakım ürünlerine ilgi duyan, insan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü ve ikna kabiliyeti yüksek bireylerden oluşmalıdır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, alışveriş deneyimini olumlu hale getirmek temel hedeflerimizdendir. Bu nedenle, ürün bilgisi konusunda sürekli kendini geliştiren, yenilikleri takip eden ve takım çalışmasına yatkın adaylar aramaktayız.
Pozisyon, mağaza içi satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi, müşteri sadakatinin artırılması ve marka imajının korunması açısından büyük önem taşımaktadır. Kozmetik sektöründeki gelişmeleri yakından takip eden, güzellik trendlerine hakim ve kişisel bakım konusunda bilgi sahibi adaylar bu pozisyonda başarılı olabilirler.
Ayrıca, müşteri şikayetlerini etkili bir şekilde yönetebilen, çözüm odaklı düşünebilen ve satış sonrası hizmetlerde de destek sunabilen bireyler tercih sebebidir. Bu pozisyon, kariyerine perakende ve kozmetik sektöründe yön vermek isteyenler için önemli bir fırsat sunmaktadır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere kozmetik ürünleri hakkında bilgi vermek
- Satış hedeflerini gerçekleştirmek
- Mağaza düzenini sağlamak ve ürünleri doğru şekilde sergilemek
- Stok takibini yapmak ve eksikleri bildirmek
- Kampanya ve promosyonları müşterilere aktarmak
- Müşteri şikayetlerini çözümlemek
- Satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak
- Ürün bilgilerini güncel tutmak
- Takım çalışmasına katkı sağlamak
- Mağaza temizlik ve hijyen kurallarına uymak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Kozmetik ürünleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Satış ve müşteri hizmetleri konusunda deneyimli olmak
- İletişim becerileri güçlü olmak
- Güler yüzlü ve pozitif bir tutuma sahip olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- İkna kabiliyeti yüksek olmak
- Dış görünümüne özen göstermek
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilmek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce kozmetik sektöründe çalıştınız mı?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl davranırsınız?
- Kozmetik ürünleriyle ilgili hangi alanlarda bilginiz var?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Hangi kozmetik markalarıyla daha önce çalıştınız?
- Stok takibini nasıl yaparsınız?
- Kendinizi bu pozisyona uygun buluyor musunuz? Neden?
